Приняли квартиру в новостройке: стены кривые, окна продувает. Что требовать?
1 ответМы приняли квартиру в новостройке в Астане, а уже через месяц выяснилось: стены кривые, окна продувает, в двух местах отошла штукатурка. Акт подписали, не разобравшись. Можем ли мы теперь требовать устранения недостатков от застройщика и какие шаги предпринять?
Подписание акта не лишает вас права предъявлять требования по скрытым и позже выявленным недостаткам, особенно в пределах гарантийного срока. Действуйте по порядку. Первое: зафиксируйте недостатки: фото, видео, замеры, тепловизионное обследование окон, акт осмотра. Второе: закажите независимое заключение строительной экспертизы, оно определит характер дефектов и стоимость устранения. Третье: направьте застройщику письменную претензию, приложив заключение, и потребуйте безвозмездно устранить недостатки в разумный срок; при существенных недостатках можно требовать соразмерного снижения цены или возмещения расходов на исправление. Четвёртое: проверьте договор долевого участия: гарантийный срок, порядок обращения и ответственность. Закон о долевом участии в жилищном строительстве устанавливает минимальный гарантийный срок, а договор может его увеличивать. Пятое: если застройщик не реагирует, подавайте иск, при необходимости с ходатайством о судебной экспертизе; нормы о защите прав потребителей применяются, если отношения подпадают под них. Сохраняйте переписку и заявки.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багaдат Кабиевич
- Стаж:
- 19 лет
- Оценка:
-
5
- Отзывов:
- 13 отзывов
- Взыскание денежных средств с застройщика
- Просрочка сдачи объекта долевого строительства
- Помощь дольщикам
- Расторжение договора долевого участия (ДДУ)
- Юрист
- Астана
Похожие вопросы
Квартира в новостройке оказалась меньше проектной площади
- 13.09.2026
Подрядчик застройщика обанкротился, дом недостроен: как дольщику вернуть деньги?
- 18.07.2026
Можно ли требовать у застройщика обеспечения шумоизоляции пола, если изначально говорилось только про стены?
- 02.12.2024
Дефекты из-за ошибок проектировщика, а не строителей: к кому предъявлять иск?
- 07.07.2026
Что делать, если застройщик исчез, а в ЦОНе проект не зарегистрирован?
- 19.12.2024
Как добиться исправления кривых стен, если застройщик ссылается на допуски по СНиП?
- 11.01.2025
Как избежать двойной уплаты за отопление, если дом сдан в конце отопительного сезона?
- 19.12.2024
Можно ли дольщикам инициировать уголовное преследование, если застройщик продолжает собирать деньги, хотя срок сдачи вышел год назад?
- 07.12.2024
Скрытый дефект нашли через несколько лет: есть ли шанс после гарантии?
- 06.07.2026
