Можно ли вернуть путёвку в детский лагерь, если ребёнок передумал ехать?

Да, по Закону РК «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любой момент, оплатив фактические расходы исполнителя. Если лагерь не понёс существенных затрат (не оплатил питание, не закупил форму), ваша путёвка может быть возвращена с удержанием реальных издержек. Попросите письменный отчёт о расходах. Если вам просто отказывают, аргументируя «место забронировано», этого недостаточно, чтобы удерживать всю сумму. Направьте официальную претензию, при игнорировании – обращайтесь в суд. Суд учтёт, что услуга не оказана, а реальных затрат лагерь мог не понести.