Можно ли вернуть путёвку в детский лагерь, если ребёнок передумал ехать? - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Можно ли вернуть путёвку в детский лагерь, если ребёнок передумал ехать?

Можно ли вернуть путёвку в детский лагерь, если ребёнок передумал ехать?

1 ответ

0
0
186

27.12.2024

Я заранее купила путёвку для сына в летний лагерь, внесла полную оплату. Но сын категорически не хочет туда ехать, просится в другой лагерь вместе с друзьями. В организации отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то, что место уже было забронировано. Могу ли я юридически добиться возврата?

Ответ на вопрос 30.12.2024
дата ответа: 30.12.2024

Да, по Закону РК «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любой момент, оплатив фактические расходы исполнителя. Если лагерь не понёс существенных затрат (не оплатил питание, не закупил форму), ваша путёвка может быть возвращена с удержанием реальных издержек. Попросите письменный отчёт о расходах. Если вам просто отказывают, аргументируя «место забронировано», этого недостаточно, чтобы удерживать всю сумму. Направьте официальную претензию, при игнорировании – обращайтесь в суд. Суд учтёт, что услуга не оказана, а реальных затрат лагерь мог не понести.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
14
0

Похожие вопросы

Онлайн-курс не соответствует обещаниям: как вернуть деньги?

1 ответ
03.08.2026
Оплатила дорогой онлайн-курс по профессии, где обещали работу и практику. На деле оказались записанные лекции низкого качества и отсутствие поддержки. Организатор отказывает в возврате, ссылаясь на оферту, где написано «услуга не подлежит возврату». Можно ли вернуть деньги?
0
0
11

Строительство дома под ключ: подрядчик пропал на середине работ, что делать?

1 ответ
Заключили договор на строительство дома под ключ, заплатили значительную часть по этапам. Дом наполовину построен, подрядчик перестал выходить на связь, рабочих на объекте нет. Как вернуть деньги, что делать с недостроем и как не потерять уже вложенное?
0
0
8

После ремонта квартиры плитка отваливается, а полы неровные: как взыскать?

1 ответ
26.06.2026
Через три месяца после ремонта в ванной плитка начала отваливаться, швы трескаются, а в комнатах пол с перепадами, ламинат скрипит. Мастер утверждает, что материалы плохие и я сама виновата. Как взыскать деньги или заставить исправить?
0
0
7

Выиграл лот на онлайн-аукционе, а доставку тянут уже месяц

1 ответ
11.08.2026
Участвовал в онлайн-аукционе, выиграл лот и сразу полностью оплатил его вместе с доставкой. Продавец обещал отправить в течение трёх дней, но прошёл месяц: сначала ссылался на логистику, потом на склад, теперь просто не отвечает на сообщения. Трек-номер так и не предоставил. Хочу вернуть деньги, но не понимаю, с кого требовать — с продавца или с площадки.
Читать далее
0
0
15

Онлайн-школа возвращает лишь часть оплаты за непройденный курс

1 ответ
09.08.2026
Оплатила годовой курс в онлайн-школе, прошла примерно пятую часть программы, после чего качество резко упало: преподаватель сменился, обратная связь перестала приходить, часть заявленных модулей исчезла из личного кабинета. Написала заявление об отказе от обучения и возврате, школа готова вернуть лишь малую долю, ссылаясь на условия оферты о невозвратной части. Насколько это законно?
Читать далее
0
0
8

Как обменять бракованную бытовую технику?

1 ответ
20.02.2025
Я купил электрическую печь, но обнаружил, что она плохо греет, а элементы внутри искрят. Продавец предлагает мне только платный ремонт или сдать в сервисный центр, а я хочу обменять на другую модель или получить деньги обратно. Имею ли я право требовать замену такого товара сразу же?
0
0
187

Маркетплейс: заказ висит в доставке третью неделю без объяснений

1 ответ
03.07.2026
Оплатила заказ на маркетплейсе картой, срок доставки был указан пять дней. Прошло три недели: статус заказа не меняется, продавец в чате сначала обещал отправить завтра, теперь молчит, служба поддержки площадки отвечает шаблонными сообщениями и советует ждать. Деньги списаны, товара нет. Как вернуть деньги и есть ли у площадки ответственность?
Читать далее
0
0
12

Купил телефон у частного продавца по объявлению: вернуть не дают

1 ответ
16.08.2026
Купил смартфон у человека по объявлению на доске объявлений, встретились лично, деньги передал наличными, никаких документов не составляли. Через день понял, что батарея держит очень плохо, а продавец в объявлении писал, что аккумулятор как новый. Теперь он говорит, что продал как есть и возврат не делает, ссылаясь на то, что он обычный человек, а не магазин. Есть ли у меня права?
Читать далее
0
0
10
Показать все