Можно ли вернуть путёвку в детский лагерь, если ребёнок передумал ехать?
1 ответЯ заранее купила путёвку для сына в летний лагерь, внесла полную оплату. Но сын категорически не хочет туда ехать, просится в другой лагерь вместе с друзьями. В организации отказываются возвращать деньги, ссылаясь на то, что место уже было забронировано. Могу ли я юридически добиться возврата?
Да, по Закону РК «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любой момент, оплатив фактические расходы исполнителя. Если лагерь не понёс существенных затрат (не оплатил питание, не закупил форму), ваша путёвка может быть возвращена с удержанием реальных издержек. Попросите письменный отчёт о расходах. Если вам просто отказывают, аргументируя «место забронировано», этого недостаточно, чтобы удерживать всю сумму. Направьте официальную претензию, при игнорировании – обращайтесь в суд. Суд учтёт, что услуга не оказана, а реальных затрат лагерь мог не понести.
ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Похожие вопросы
Можно ли отменить сделку, если магазин передумал предоставлять рассрочку на обещанных условиях?
- 21.12.2024
Вещь из шоурума оказалась не той, что показывали в соцсетях
- 17.08.2026
Как вернуть деньги за ремонт стиральной машины, если мастер заменил деталь на б/у без предупреждения?
- 06.02.2025
Выиграл лот на онлайн-аукционе, а доставку тянут уже месяц
- 11.08.2026
Как получить обратно деньги, если подписал заказ мебели онлайн, но передумал до изготовления?
- 01.12.2024
Что делать, если в салоне красоты испортили волосы при окрашивании?
- 07.12.2024
Продавец мебели навязывает штраф за возврат непонравившегося дивана
- 17.09.2026
Магазин продал просроченный товар — куда жаловаться
- 13.07.2026
Онлайн-школа возвращает лишь часть оплаты за непройденный курс
- 09.08.2026
