Как оспорить банковское списание двойной суммы с карты?

Вам следует незамедлительно подать заявление о спорной транзакции (чарджбэк) в банк, сославшись на несогласие с двойным списанием. Банк обязан провести расследование. По Закону «О платежах и платежных системах» и нормам НБРК, если подтвердится, что деньги списали второй раз по технической ошибке, банк обязан вернуть излишне списанную сумму. Если банк затягивает и не предпринимает действий, пишите жалобу в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка или обратитесь в суд. На практике подобные дублирующие списания нередко выясняются в пользу клиента.