Ремонтная компания обещала вернуть деньги, но тянет уже полгода - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • Ремонтная компания обещала вернуть деньги, но тянет уже полгода

Ремонтная компания обещала вернуть деньги, но тянет уже полгода

1 ответ

0
0
4

05.07.2026

Мы отказались от услуг ремонтной компании из-за постоянных срывов сроков, подписали соглашение о расторжении договора, где зафиксировали сумму к возврату за неотработанный аванс. Возврат обещали в течение месяца. Полгода прошло, вернули меньше трети, остальное только обещают, ссылаясь на кассовые разрывы и на других заказчиков. Как получить остаток и есть ли способ ускорить этот процесс?

Ответ на вопрос 09.07.2026
дата ответа: 09.07.2026

Подписанное соглашение о расторжении с зафиксированной суммой — очень удобная для взыскания конструкция: спор о качестве работ уже снят, осталось денежное обязательство, подтвержденное письменным документом и частично исполненное. Частичный возврат в вашу пользу, так как он подтверждает признание долга и прерывает течение срока исковой давности. Что делать. Направьте претензию с расчетом остатка, процентов за пользование чужими деньгами по правилам Гражданского кодекса РК за весь период просрочки и неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя. Укажите конкретную дату обращения в суд. Отправляйте заказным письмом с уведомлением на юридический адрес компании, дополнительно продублируйте на электронную почту и мессенджер, сохранив подтверждение отправки. Далее выбирайте маршрут. Поскольку требование основано на письменной сделке и является бесспорным, доступно приказное производство по правилам Гражданского процессуального кодекса РК: приказ выносится быстро, без вызова сторон. При поступлении возражений должника приказ отменяется, и вы подаете обычный иск. В исковом заявлении заявляйте остаток, проценты, неустойку, компенсацию морального вреда и расходы на представителя, а также ходатайствуйте об обеспечении иска в виде ареста денег на счетах — для компании, ведущей текущие объекты, это самый чувствительный инструмент. По искам о защите прав потребителей допускается подача по месту вашего жительства, и государственная пошлина с потребителя, как правило, не взимается. Параллельно направьте обращение в уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей — проверка нередко ускоряет расчет.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
15
0

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за дверной замок, который не совпадает по типу замочной скважины?

1 ответ
07.02.2025
Захотел поставить новый замок, продавец рекомендовал модель, но она не подходит в мою дверь, зазор не совпадает. Замок не устанавливался, в упаковке. Продавец отказывает, говоря «это технически сложный товар». Могу ли я сдать назад?
0
0
92

Товар от частного продавца по объявлению оказался с подвохом

1 ответ
23.07.2026
Купила по объявлению у частного лица кожаное кресло, в описании было написано, что оно из натуральной кожи и в идеальном состоянии. Забрала лично, оплатила наличными. Дома при осмотре обнаружила, что обивка из искусственного материала, а на сиденье есть скрытая под пледом потёртость. Продавец говорит, что я всё видела при осмотре и претензий быть не может. Что мне делать?
Читать далее
0
0
10

На онлайн-аукционе при оплате добавили обязательный сервисный сбор

1 ответ
08.07.2026
Участвовал в онлайн-аукционе, выиграл лот по объявленной цене, но при оплате в счёте появились дополнительные позиции: сервисный сбор площадки, обязательное страхование посылки и платная упаковка. В правилах аукциона это описано мелким шрифтом в общем разделе, при ставке никаких предупреждений не было. Итоговая сумма выросла заметно. Можно ли отказаться от этих платежей?
Читать далее
0
0
8

Страховка по кредиту: страховая отказывает в выплате при инвалидности

1 ответ
Полтора года назад взял кредит, банк включил страхование жизни и потери трудоспособности. Недавно мне установили инвалидность второй группы — это страховой случай по полису. Страховая отказала в выплате, написала, что заболевание было до получения страховки. Я с этим не согласен. Что делать?
0
0
6

Можно ли отказаться от услуг нотариуса, если он самовольно завысил тарифы?

1 ответ
10.01.2025
Я пришёл оформить доверенность, нотариус назвал сумму в 2 раза выше госставок. Сказал, что «у нас прайс». Разве он может взимать больше, чем прописано в законе? Как требовать соблюдения официальных тарифов?
0
0
196

Бригада взяла аванс и бросила ремонт: как вернуть деньги, если договора нет?

1 ответ
09.08.2026
Нанимала бригаду для ремонта квартиры, перевела аванс, они привезли материалы, сделали часть демонтажа и пропали, на связь не выходят. Письменного договора не было, есть только переписка в мессенджере и переводы на карту бригадира. Как вернуть аванс и что доказывать?
0
0
9

Купил телефон у частного продавца по объявлению: вернуть не дают

1 ответ
16.08.2026
Купил смартфон у человека по объявлению на доске объявлений, встретились лично, деньги передал наличными, никаких документов не составляли. Через день понял, что батарея держит очень плохо, а продавец в объявлении писал, что аккумулятор как новый. Теперь он говорит, что продал как есть и возврат не делает, ссылаясь на то, что он обычный человек, а не магазин. Есть ли у меня права?
Читать далее
0
0
10

Выиграл лот на онлайн-аукционе, а доставку тянут уже месяц

1 ответ
11.08.2026
Участвовал в онлайн-аукционе, выиграл лот и сразу полностью оплатил его вместе с доставкой. Продавец обещал отправить в течение трёх дней, но прошёл месяц: сначала ссылался на логистику, потом на склад, теперь просто не отвечает на сообщения. Трек-номер так и не предоставил. Хочу вернуть деньги, но не понимаю, с кого требовать — с продавца или с площадки.
Читать далее
0
0
15
Показать все