МФО применяет незаконные условия: скрытые комиссии и завышенные проценты - Yurkz
  • Главная
  • Вопросы
  • МФО применяет незаконные условия: скрытые комиссии и завышенные проценты

МФО применяет незаконные условия: скрытые комиссии и завышенные проценты

1 ответ

0
0
6

01.08.2026

Взял небольшой займ в микрофинансовой организации онлайн, смотрел на ставку — она казалась разумной. Когда пришло время платить, оказалось, что к процентам добавлены комиссии за обслуживание, комиссия за выдачу и ещё что-то. Реальная сумма к выплате вдвое больше той, что я ожидал. Как это оспорить?

Ответ на вопрос 05.08.2026
дата ответа: 05.08.2026

Скрытые комиссии в МФО — одно из наиболее частых нарушений финансового законодательства, и у регулятора к этой теме специальное внимание. По Закону РК о микрофинансовой деятельности и нормативным актам АРРФР МФО обязана раскрывать полную стоимость займа до его предоставления в форме эффективной ставки вознаграждения, включающей все расходы заёмщика. Если вам не были раскрыты все условия до подписания договора, это нарушение. Порядок действий. Первое: запросите у МФО полный расчёт задолженности с расшифровкой каждого начисления и его договорного основания. Каждая комиссия должна быть прямо предусмотрена договором. Если условие о комиссии содержится в приложении, правилах или тарифах, которые вам не были предоставлены до подписания, — это основание для оспаривания. Второе: сравните заявленную эффективную ставку с реальной, рассчитанной с учётом всех платежей. Если расхождение существенное — налицо введение в заблуждение при заключении сделки. Третье: направьте МФО письменную претензию с требованием исключить незаконные комиссии из суммы задолженности и произвести перерасчёт. Четвёртое: подайте жалобу в АРРФР — именно он надзирает за МФО. По результатам проверки АРРФР вправе обязать МФО устранить нарушение и вернуть незаконно начисленные суммы. Пятое: при сумме незаконных начислений, достаточной для иска, обращайтесь в суд. Договорные условия, противоречащие требованиям законодательства, ничтожны, и суд вправе применить последствия их недействительности.

Дисклеймер: Ответ носит исключительно справочный характер и не является юридической консультацией. Для получения индивидуальной помощи обратитесь к квалифицированному юристу.

ОПЫТНЫЕ ЮРИСТЫ И АДВОКАТЫ ПО ДАННОМУ ВОПРОСУ

Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное...
Нурбаев Багдат Кабиевич — опытный юрист с 18-летней практикой в различных областях права. За годы работы он помог многим клиентам защитить свои интересы, найти оптимальные правовые решения и добиться справедливости как в досудебном порядке, так и в судах. Его профессиональный опыт охватывает семейное, трудовое, гражданское, административное и корпоративное право, что позволяет ему эффективно работать как с частными лицами, так и с бизнесом. Семейное право В области семейного права Багдат Кабиевич оказывает юридическую поддержку при расторжении брака, разделе имущества, взыскании алиментов, установлении или оспаривании отцовства, определении места жительства ребенка. Он помогает клиентам урегулировать споры мирным путем либо представляет их интересы в суде, защищая права родителей, детей и других членов семьи. Трудовые споры Будучи экспертом в трудовом праве, Бағдат Кабиевич консультирует работников и работодателей по вопросам незаконного увольнения, взыскания невыплаченной заработной платы, восстановления на работе, споров по трудовым договорам и охране труда. Он эффективно защищает права сотрудников, а также помогает работодателям выстраивать юридически грамотные трудовые отношения, снижая риски конфликтов. Гражданское и административное право В сфере гражданского права он занимается защитой прав потребителей, сопровождением сделок с недвижимостью, вопросами наследства, долговыми обязательствами и возмещением ущерба. В административных делах Бағдат Кабиевич представляет интересы клиентов при обжаловании решений государственных органов, штрафов, лицензий и разрешений. Корпоративное и коммерческое право Работая с бизнесом, Бағдат Кабиевич оказывает правовую поддержку компаниям и предпринимателям: консультирует по вопросам корпоративного управления, помогает с регистрацией бизнеса, разработкой договоров, защитой интересов в спорах с контрагентами и государственными органами. Подход к работе Главные принципы Бағдата Кабиевича – внимательность к деталям, честность, стратегический анализ и индивидуальный подход к каждому делу. Он постоянно совершенствует свои знания, отслеживая изменения в законодательстве, что позволяет ему предлагать клиентам актуальные и эффективные правовые решения. Если вам нужен надежный, опытный и компетентный юрист, Нурбаев Бағдат Кабиевич готов помочь вам в защите ваших прав и интересов.
14
0

Похожие вопросы

Мебельный магазин задерживает возврат за диван с браком

1 ответ
06.08.2026
Купили диван, через месяц эксплуатации разошелся шов на обивке, а механизм трансформации начал заедать. Магазин признал производственный брак по результатам собственной проверки, оформили заявление на возврат, обещали деньги в течение десяти дней. Прошло уже три недели, выплаты нет, при обращении говорят, что бухгалтерия формирует список на выплату. Насколько это законно и что предпринять?
Читать далее
0
0
5

Как обменять обувь, если выяснилось, что она тесна?

1 ответ
20.02.2025
Купил пару кроссовок, померил дома и понял, что размер слегка мал, хотя в магазине казалось нормально. Прошло всего два дня, ношу их аккуратно, подошва чистая. Но продавец отказывается менять, мотивируя, что «это обувь, и она уже потенциально ношеная». Имею ли я право на замену размера?
0
0
266

Можно ли отказаться от услуг нотариуса, если он самовольно завысил тарифы?

1 ответ
10.01.2025
Я пришёл оформить доверенность, нотариус назвал сумму в 2 раза выше госставок. Сказал, что «у нас прайс». Разве он может взимать больше, чем прописано в законе? Как требовать соблюдения официальных тарифов?
0
0
195

Интернет-магазин затянул доставку оплаченного товара: как взыскать неустойку?

1 ответ
08.08.2026
Я оплатила заказ в интернет-магазине полностью, срок доставки был указан две недели. Прошёл месяц, товара нет, магазин отвечает шаблонными сообщениями и переносит сроки. Я хочу отказаться от заказа и вернуть деньги, а также получить неустойку за просрочку. Как правильно оформить требование и можно ли потребовать компенсацию расходов?
Читать далее
0
0
9

Можно ли вернуть предоплату за пошив свадебного платья?

1 ответ
04.02.2025
Я заключила договор с ателье на пошив свадебного платья, оставила приличную предоплату. Через неделю передумала выходить замуж и сообщила мастеру об отмене заказа. В ателье мне сказали, что это мои личные обстоятельства и возвращать предоплату не будут. Однако сам пошив не начинался, и ткань вроде не закупали. Как по закону можно возвратить внесённые деньги?
Читать далее
1
0
109

Можно ли вернуть деньги за онлайн-курс, если лекции оказались банальным пересказом бесплатных материалов?

1 ответ
27.01.2025
Я купил доступ к онлайн-курсу «Маркетинг», но оказалось, что автор просто читает общие фразы, которые легко найти в открытых источниках. Никаких уникальных знаний. Могу ли я требовать возврат, ведь это не стоит тех денег?
0
0
293

Продавец отказывается принимать телефон обратно с браком

1 ответ
15.08.2026
Купил смартфон в магазине электроники в Алматы, через неделю начал сам перезагружаться и зависать. Пришёл с чеком, продавец говорит, что нужно сначала отдать на диагностику в сервисный центр производителя, а не в магазин, и это займёт до месяца. Разве я не имею права сразу вернуть деньги или обменять телефон, раз брак обнаружен так быстро?
Читать далее
0
0
12

Можно ли расторгнуть договор с риэлтором за отсутствие реальных показов квартиры?

1 ответ
08.02.2025
Заключил договор с агентом недвижимости на продажу квартиры. Полтора месяца прошло, а он ни разу не привел покупателя, даже объявление не разместил. Хочу расторгнуть. Возможно ли по Закону РК «О защите прав потребителей»?
0
0
609

Курс оказался не тем, что рекламировали — можно ли вернуть деньги

1 ответ
27.06.2026
Записалась и оплатила онлайн-курс по маркетингу в учебном центре в Кокшетау за 180 000 тенге, в рекламе обещали «практику с реальными кейсами и трудоустройство после курса», по факту оказались общие лекции без всякой практики, а про трудоустройство никто даже не заикнулся после завершения курса. Прошла уже половину курса. Можно ли требовать возврат денег за недобросовестную рекламу услуги?
Читать далее
0
0
13
Показать все