Возврат денег за некачественные услуги в Астане | Защита прав потребителей
Избранное

Возврат денег за некачественные услуги в Астане

Получение некачественных услуг является нарушением прав потребителя и даёт законное основание требовать возврата уплаченных средств. Юристы портала yur.kzдалее

Получение некачественных услуг является нарушением прав потребителя и даёт законное основание требовать возврата уплаченных средств. Юристы портала yur.kz оказывают профессиональную помощь по возврату денег за некачественные услуги в Астане, включая бытовые, образовательные, медицинские и иные виды услуг.

В рамках услуги проводится правовой анализ договора и фактически оказанных услуг, подготавливаются претензии исполнителю и процессуальные документы для суда. Мы сопровождаем дело на всех этапах — от досудебного урегулирования до взыскания денежных средств. Работа строится с учётом законодательства Республики Казахстан и судебной практики, что позволяет эффективно защищать права потребителей.

Таткен Толеген Ерланулы Premium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5
Отзывов:
51 отзыв
  • Адвокат, юрист, медиатор
  • Астана
Опытная команда юристов. Поможем при сложных юридических вопросах. Звоните Специальность Опека и попечительство Банкротство Жилищные споры Услуги для юридических лиц Государственные закупки и Тендеры Уголовные дела Гражданское право Взыскание задолженности Возмещение вреда...
Опытная команда юристов. Поможем при сложных юридических вопросах. Звоните Специальность Опека и попечительство Банкротство Жилищные споры Услуги для юридических лиц Государственные закупки и Тендеры Уголовные дела Гражданское право Взыскание задолженности Возмещение вреда Семейные споры Миграционное законодательство Автоюрист Наследство Медицинские споры Административное право Защита прав потребителей Помощь дольщикам Таможенные споры Интеллектуальная собственность Страховое право Договорное право Трудовое право Налоговое право Международное право Земельное право Аресты

Стоимость консультации

от 5000 тг
151
23
6848

Вопросы и ответы по Возврат денег за некачественные услуги

Миграционное законодательство

отмена подачи на гражданство 1 ответ

1 ответ
0
0
120
02.05.2025

Здравствуйте! Нужна консультация по вопросу отмены подачи на гражданство Казахстана.

Я являюсь гражданином Узбекистана учусь на 3 курсе и 29 февраля подал документы на получение гражданства Республики Казахстан. Сейчас по личным причинам я хочу отменить поданную заявку, однако в миграционной службе мне сообщают, что это уже невозможно. Но я еще не получил гражданство.( Хотел бы получить ВНЖ)

Перейти к ответу
Договорное право

Можно ли расторгнуть договор аренды мастерской, если арендодатель ведет там свою деятельность? 1 ответ

1 ответ
0
0
67
20.01.2025

Я арендую небольшую мастерскую для художественных работ, но недавно выяснилось, что арендодатель тоже пользуется этим помещением: он хранит там свои инструменты и заходит когда хочет. Мне это мешает, в договоре не сказано, что он может совместно пользоваться площадью. Хочу расторгнуть договор. Как быть?

Перейти к ответу
Договорное право

Можно ли расторгнуть договор лицензионного соглашения на ПО, если продукт не работает? 1 ответ

1 ответ
0
0
59
20.02.2025

Я приобрел программное обеспечение по лицензионному договору, но оно сильно отличается от заявленных характеристик. Хочу отказаться и вернуть деньги. Как поступить, учитывая, что ПО обычно не подлежит возврату?

Перейти к ответу
Уголовные дела

Как защищаться, если меня обвиняют в хищении по предварительному сговору, а я действовал один? 1 ответ

1 ответ
0
0
102
12.01.2025

Следствие утверждает, что в хищении участвовала группа лиц, что усугубляет статью, хотя фактически я сам совершил преступное деяние, никто не помогал. У меня нашли украденные вещи, но других соучастников нет. Как доказать, что я действовал один, и избежать более тяжкого обвинения?

Перейти к ответу
Договорное право

Как оформить обязательство о задатке при покупке недвижимости? 1 ответ

1 ответ
0
0
292
03.12.2024

Я хочу купить квартиру и готов оставить задаток, чтобы продавец не передумал. Но боюсь потерять деньги, если сделка сорвется. Как грамотно оформить задаток по казахстанскому законодательству?

Перейти к ответу
Взыскание задолженности

Можно ли отложить процесс, если я болею и не могу прийти в суд? 1 ответ

1 ответ
0
0
202
10.01.2025

Сейчас идет судебное разбирательство о взыскании долга, но я серьезно заболел и физически не могу явиться на заседание. Как сделать так, чтобы суд учел это и перенес слушание, чтобы не приняли решение без меня?

Перейти к ответу
Семейные споры

Можно ли привлечь родственников к воспитанию ребёнка после смерти родителей, если они отказываются? 1 ответ

1 ответ
0
0
191
07.02.2025

У нас в семье погибла сестра, у неё остался ребёнок. Родители сестры уже престарелые, другие родственники отказываются брать на себя опеку. Есть ли механизм обязать их участвовать в судьбе ребёнка?

Перейти к ответу
Автоюрист

Лишение прав за передачу руля нетрезвому 1 ответ

1 ответ
0
0
925
26.12.2024

Я как пассажир дал водить свой авто знакомому, который оказался пьяным. Правда ли, что могут лишить прав и меня?

Перейти к ответу
Все вопросы по Возврат денег за некачественные услуги

Полезные статьи

Ко всем статьям

Потребительский терроризм в Казахстане: правовой анализ и судебная практика

В деловой среде всё чаще используется термин «потребительский терроризм». В законодательстве Казахстан такого понятия нет, однако на практике под ним понимают злоупотребление правами потребителя с целью давления на предпринимателя и получения необоснованной выгоды. Юристы Yur.kz регулярно сталкиваются с подобными спорами. Ниже — системный разбор вопроса с опорой на действующие нормы права и судебную практику. Есть […]

0
0
81

Как защитить права потребителей в онлайн-торговле

Привет, друзья! Наверняка каждый из нас хотя бы раз покупал что-то онлайн. Это так удобно: несколько кликов – и вот она, долгожданная посылка, уже в пути. От продуктов до электроники, от одежды до авиабилетов – интернет-магазины стали неотъемлемой частью нашей жизни в Казахстане. Но, как и в любом деле, здесь есть свои подводные камни. Что […]

0
0
101

Права потребителей при возврате товара

Привет, друзья! Случалось ли у вас когда-нибудь купить что-то, а потом понять, что это совсем не то, что нужно? Или, что еще обиднее, новая вещь оказалась с браком? Наверняка да! В такие моменты многие опускают руки, думая, что «ничего не докажешь» или «это слишком сложно». Но это совсем не так! Знание своих прав – это […]

0
0
471

Онлайн-торговля: как защитить свои права и вернуть деньги

Привет, друзья! В современном мире онлайн-торговля стала неотъемлемой частью нашей жизни. Удобство, огромный выбор, доставка прямо до двери – это так заманчиво! Но что делать, если долгожданная посылка не пришла, товар оказался не того качества, или деньги списались, а заказа нет? К сожалению, такие ситуации не редкость, и многие из нас задаются вопросом: как защитить […]

0
0
238

Возврат товара: как не потерять деньги и защитить свои права

Приветствуем, дорогие жители Казахстана! Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда купленная вещь по какой-то причине не подошла, оказалась с браком или просто не оправдала ожиданий. И тут возникает вопрос: а как вернуть товар и при этом не потерять свои деньги? Немало людей в подобных ситуациях теряются, стесняются или просто не знают, […]

0
0
263

Кредиты без штрафа: что меняется в Казахстане с 31 августа 2025 года

Введение Раньше банки в Казахстане могли взимать штрафы при досрочном погашении кредитов. Эта практика особенно сильно затрагивала заемщиков в первые месяцы после получения займа. Теперь ситуация меняется: с 31 августа 2025 года физические лица смогут закрывать кредиты полностью или частично в любой момент — без штрафных санкций. Эти изменения официально подтверждены Агентством по регулированию и […]

0
0
524

Защита прав потребителей в Казахстане в 2025 году: новые правила и права покупателей

Введение Права потребителей — это один из важнейших элементов социальной политики. В 2025 году в Казахстане были внесены изменения в Закон РК «О защите прав потребителей», которые направлены на усиление прозрачности сделок, улучшение качества товаров и услуг, а также упрощение процедур возврата и компенсации. Основные изменения законодательства 1. Электронные чеки и доказательства покупки Теперь при […]

0
0
508

Несъёмные улучшения в помещении: как вернуть вложения при расторжении договора аренды

Определение и виды несъёмных улучшений в Казахстане Несъёмные улучшения — это изменения, которые арендатор вносит в арендуемое помещение для повышения его функциональности или комфорта. Основная черта таких улучшений — неотделимость от объекта. Они остаются частью помещения и принадлежат арендодателю после завершения срока аренды. Примеры несъёмных улучшений: Проведение капитального ремонта (замена окон, дверей, системы отопления). Установка […]

1
0
325
Ко всем статьям

Выберите город ниже для перехода к юристам по этой теме:

Проверенные отзывы

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Г

Гульжан

К сожалению, к Толегену Ерланулы пришла не сразу , ранее был неудачный опыт обращения за юридической помощью по поводу злостного должника. Толеген Ерланулы сразу вник в суть моего дела,очень грамотно,в короткий срок помог мне. Всегда чувствовала вашу поддержку,в любое время отвечал на вопросы, разьяснял. Благодарю вас,Толеген Ерланулы! Вы большой профессионал своего дела, требовательный к себе ,в первую очередь, очень порядочный. Спасибо вам огромное за помощь! Желаю вам крепкого здоровья,успехов в работе!

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

А

Алтынай Сансызбайқызы

Төлеген Ерланұлының көмегіне әкімшілік құқық бұзушылық ісімен жүгіндім. Істі аппеляциялық сотқа беріп ЖЕҢІП шықтық. Қаулыдағы қатені екінші сот алқасына анық түсіндіріп, жеңіс алып берді. Өте сауатты және білікті заңгер. Рахмет Төлеген мырза!

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Қ

Қуаныш

Өкіл яғни Адвокат жақсы сауатты. Админастративты сот салақ(берілген матералдарды ескерме) ,әділсіз, дұрыс өтпеді. Бірден адвокатқа келіспегенім өз қателігім болды. Аппеляция ға осы өкілге доверенность беріп болашағымызды аманат қылып тапсырдым. Алып шықты. Ризамын

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Р

Римма

Никто не хотел браться за нашу проблему: был долг перед МФО, которое ликвидировали. Из-за этого долга ЧСИ наложил арест на имущество. Мы при желании и возможности не могли оплатить долг, чтоб наконец-то снять арест. Спасибо Толегену, он стучал во все двери, судились с кем могли и в итоге решение было найдено.
Порой такие мелкие неприятности отравляют нам жизнь. Все кажется непонятным и нерешаемым, но не стоит сдаваться, просто обратитесь к Толегену, он вам обязательно поможет.

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Т

Татьяна

Благодарю Толеген Ерланулы за грамотную юридическую консультацию. Благодаря его работе и навыкам медиатора , по моему делу все было урегулированно до суда. Дело закрыто .

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

И

Ильяс

Добрый день! Хотел бы поблагодарить за работу Толегена Ерланулы. Помог с работой по гражданскому праву от начала до конца! Всем рекомендую

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

А

Алдияр

Таткен Толеген Ерланулы
Спасибо огромное за проделанную работу!
Лучший в своём деле.
Успехов во всем

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Н

Нурали

Хочу выразить благодарность юристу Таткен Толеген Ерланулы за оказанную помощь.
Он подробно разъяснил ситуацию, дал грамотные и понятные рекомендации, благодаря которым стало ясно, как правильно действовать дальше.
Отдельно отмечу внимательное отношение и умение объяснять сложные юридические моменты простым и доступным языком.
Рекомендую как ответственного и компетентного специалиста.

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Э

Эльмира

Рекомендую всем юридические услуги Толегена! Без всяких проблем решит и направит вашу проблему, ситуацию , все прозрачно , честно , не считается во времени все спокойно и доступно разъяснит , главное порядочный юрист в своем нелегкой работе 🤲🏻👍🏻👍🏻

Таткен Толеген ЕрланулыPremium

Таткен Толеген Ерланулы

Стаж:
20 лет
Оценка:
5

Адвокат, юрист, медиатор

Л

Лаззат

Толеген Ерланулы специалисты своего дело. Быстро оперативно действовал. Желаю успеха в делах. Рекомендую всем

Каталог услуг

Автоюрист Административное право Арест счетов и имуществ Банкротство Взыскание задолженности Возмещение вреда Государственные закупки и Тендеры Гражданское право Договорное право Жилищные споры Защита прав потребителей Земельное право Интеллектуальная собственность Медицинские споры Международное право Миграционное законодательство Налоговое право Наследство Опека и попечительство Помощь дольщикам Семейные споры Страховое право Таможенные споры Трудовое право Уголовные дела Услуги для юридических лиц
Показать все

Люди также спрашивают:

Может ли юрист представлять меня в суде без моего участия?

Да, юрист имеет полное право представлять ваши интересы в суде без вашего личного участия, если у него есть доверенность от вас. Это законодательно закреплённая норма в Казахстане.

Как это делается:

  1. Вы оформляете доверенность — через нотариуса или онлайн через eGov.
  2. В ней указываются полномочия: подача и подписание документов, представительство в суде, участие в заседаниях.
  3. Юрист подаёт иск, предоставляет доказательства и участвует в слушаниях вместо вас.

 Преимущества:

  • Вам не нужно приезжать в суд, что особенно удобно, если вы находитесь в другом городе или за границей.
  • Юрист всё делает за вас: готовит документы, защищает позицию, сообщает результаты.
  • Это экономит время, деньги и снижает стресс, особенно в длительных или технически сложных делах.

Юрист действует в рамках закона и в ваших интересах, а вы в любой момент можете получить всю информацию о ходе дела и документах.

Как проходят суды в Казахстане — очно или онлайн?

В Казахстане суды могут проходить как в очном, так и в онлайн-формате, в зависимости от конкретного дела, его сложности и технической возможности участников.

Онлайн-заседания:

  • Используются активно, особенно после пандемии.

  • Проводятся через систему TrueConf, ZOOM или другие платформы, официально рекомендованные судебными органами.

  • Участники получают ссылку на подключение, а также инструкции по подключению.

 В каких случаях проводится онлайн-суд:

  • Если стороны находятся в разных городах.

  • Если дело не требует очного изучения доказательств (например, гражданские или административные споры).

  • При согласии обеих сторон.

 Очные заседания:

  • Обязательны при наличии специфических процедур: допросов, осмотров, сложных экспертных оценок.

  • Также суд может сам назначить очное разбирательство, если посчитает, что это необходимо для полноты рассмотрения дела.

Важно знать: вне зависимости от формата, все решения судов имеют одинаковую юридическую силу, а вы имеете право ходатайствовать о дистанционном участии — через юриста или самостоятельно.

Как найти лучшего юриста в Астане?

Лучшего юриста стоит выбирать исходя из его специализации, опыта, отзывов клиентов и личного подхода к делу. На нашем сайте вы можете сравнить анкеты юристов по рейтингу, отзывам, стоимости услуг и специализации. Мы проверяем всех специалистов, поэтому вы можете быть уверены в их квалификации.

Где можно прочитать отзывы о юристах в Астане?

Отзывы о юристах доступны в их профилях на нашем сайте. Мы публикуем только проверенные отзывы от клиентов, которые действительно пользовались услугами юриста, чтобы вы могли принять обоснованное решение.

Сколько стоит консультация юриста в Астане?

Стоимость консультации варьируется от 0 до 10 000 тенге, в зависимости от сложности вопроса и опыта специалиста. Некоторые юристы предлагают первую консультацию бесплатно. Точную цену вы всегда видите в анкете юриста до обращения.

Можно ли получить бесплатную юридическую помощь в Астане?

Да, есть несколько вариантов:

  • Некоторые юристы на нашем сайте предлагают первую консультацию бесплатно.

  • Также можно обратиться в государственные центры бесплатной юридической помощи, если вы относитесь к социально уязвимым категориям по номеру 119

  • Кроме того, наш сайт часто проводит акции и предоставляет бонусные консультации.

Когда нужно обращаться к юристу?

Лучше всего обращаться к юристу сразу, как только возникает спорная или юридически значимая ситуация: развод, покупка недвижимости, конфликт с работодателем, оформление документов и пр. Чем раньше вы получите консультацию, тем выше шанс решить вопрос без серьёзных последствий.

Какие услуги входят в юридическую консультацию?

Стандартная консультация может включать:

  • анализ вашей ситуации;

  • разъяснение законодательства;

  • рекомендации по дальнейшим действиям;

  • проверку и составление документов (по договорённости).
    Некоторые юристы дополнительно готовят обращения, жалобы или даже подают их от вашего имени.

Чем отличается юрист от адвоката в Казахстане?

Юрист — это специалист с юридическим образованием, который может консультировать и составлять документы.
Адвокат — это юрист, имеющий лицензию и право представлять клиента в суде. В сложных судебных делах вам потребуется именно адвокат.

 

Сколько стоит нанять юриста в Астане?

Стоимость зависит от вида услуги.

  • Составление документов — от 15 000 тг

  • Сопровождение сделки — от 25 000 тг

  • Представление в суде — от 50 000 тг и выше
    Конкретные цены указаны в анкетах юристов на нашем сайте, а также обсуждаются индивидуально.

Как быстро я могу получить юридическую помощь?

Обычно в течение 15–30 минут после оформления заявки на сайте юрист свяжется с вами. Также вы можете выбрать юриста, который доступен онлайн или предлагает консультации по телефону или WhatsApp моментально.

Как проверить, что юрист действительно квалифицированный?

Мы проверяем документы и квалификацию юристов перед размещением на сайте. Кроме того, вы можете ознакомиться с их образованием, опытом работы, специализацией и отзывами других клиентов в их анкете.