Вопросы к юристам Найдено 170

Записалась на покраску в салон, мастер сжёг мои волосы, стали ломкими, цвет неровный. Руководство заявляет, что мастер «всё делал по технологии» и отказывается возвратить деньги. Как могу добиться компенсации за некачественную услугу?

Я продал автомобиль, КАСКО ещё действует 6 месяцев. Страховая говорит «полис не возвращается», но машина не моя, страховой риск отпал. Имею ли я право вернуть часть страховой премии?

Заказал корпусную мебель, приняли доставку, но через месяц заметили, что у шкафов разбалтываются дверные петли, фасады не держатся плотно. Гарантийный срок полгода. Мебельная фирма говорит «это нормально, подкрутите винты сами». Но я хочу, чтобы они сами всё исправили. Как поступить?

Совершил оплату картой за товар, но в банковском выписке увидел два идентичных списания. Продавец говорит, что получил только одну сумму. Банк в чате настаивает, что это я сделал «двойную транзакцию». Как заставить банк вернуть ошибочно списанное?

Купила несколько банок детской молочной смеси, вскрыла одну – малыш не ест, плачет. Остальные банки не вскрыты. Магазин не берет назад, аргументируя, что это питание. Как поступить?

Заключил договор с компанией, доставляющей питьевую воду в бутылях. Но при первых нескольких доставках заметил мутноватую взвесь, неприятный привкус. Считаю, что вода не соответствует обещанному высокому стандарту. Могу ли я отказаться от договора и вернуть предоплату?

Я купил абонемент на полгода в развивающий центр для ребёнка. Мы отходили 2 месяца, потом переехали в другой район, ездить слишком далеко. Центр говорит, что «деньги не возвращаем, абонемент неделимый». Законно ли это?

Я выбрал комплект мебели на сайте, подписал электронным способом договор, оплатил 30%. Но ещё не начали производство, а у меня планы изменились. Мастер говорит «мы уже купили материалы». Но я сомневаюсь, нет подтверждений. Могу ли я вернуть аванс?

Я купила одежду, но дома поняла, что она мне не подходит по размеру. Могу ли я вернуть её в магазин и получить деньги обратно, если товар не использовался?

Я купил телефон, который перестал работать через неделю. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на гарантию. Что делать в такой ситуации?